Grab Carnival, Apresiasi Untuk Mitra Dan Pengemudi

oleh

Bandung,-  Grab, platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile terkemuka di Asia Tenggara, hari ini menggelar Grab Carnival Jawa Barat 2018 di Monumen Perjuangan, Kota Bandung, yang dihadiri oleh ribuan mitra pengemudi Grab, Sabtu (24/3/2018).

Grab Carnival Jawa Barat 2018

Acara ini merupakan bentuk apresiasi atas kerja keras dan komitmen para mitra pengemudi dan kepercayaan serta dukungan para penumpang yang telah menjadikan Grab sebagai platform mobile yang paling sering digunakan di Asia Tenggara termasuk Indonesia.

Sejalan dengan konsep kemitraan yang diterapkan, Grab senantiasa berupaya untuk menjalin hubungan yang lebih bermakna dengan fokus utama pada peningkatan kesejahteraan para mitra pengemudinya yang melampaui aspek bisnis.

Melalui acara Grab Carnival Jawa Barat 2018, Grab memberikan penghargaan kepada 13 mitra pengemudi berprestasi di Jawa Barat yang dianugerahi piagam penghargaan dan hadiah-hadiah menarik sebagai ungkapan terima kasih atas kerja keras mereka.

“Berbagai pencapaian yang telah berhasil kami catatkan semakin mendorong kami untuk memberikan pengalaman perjalanan on-demand terbaik kepada para mitra pengemudi dan penumpang Grab di Indonesia. Acara hari ini menjadi momen apresiasi kami bagi mereka, sekaligus menunjukkan komitmen jangka panjang kami untuk terus berusaha mensejahterakan para mitra pengemudi kami dan memberikan
pelayanan terbaik kepada pelanggan di Jawa Barat.” ungkap Ridzki Kramadibrata, Managing Director, Grab Indonesia.

Grab Carnival Jawa Barat 2018 yang dihadiri ribuan mitra pengemudi Grab ini dimeriahkan oleh GrabFood Festival yang menyajikan beragam sajian kuliner dari rekanan GrabFood Jawa Barat; GrabLounge di mana para pengunjung dapat menukarkan poin GrabRewards mereka dengan berbagai hadiah menarik dan menikmati sejumlah fasilitas istimewa, serta bermain sejumlah permainan interaktif; dan panggung hiburan yang diisi oleh sejumlah musisi terkemuka Jawa Barat.

Grab Carnival Jawa Barat 2018

Pada kesempatan yang sama Grab juga mengumumkan kerja sama dengan Bank BJB yang akan menjadi mitra perbankan untuk mitra pengemudi Grab di Jawa Barat
dan bersama Grab akan menjalankan sejumlah program pemberdayaan mitra.

Selain kerja sama dengan Bank BJB, Grab juga akan menjalankan sejumlah insiatif dan komitmen terhadap para mitra pengemudi serta masyarakat Jawa Barat pada umumnya melalui kerja sama dengan Disperindag Jawa Barat dimana Grab akan menggandeng para UMKM binaan Disperindag Jawa Barat untuk menjadi rekanan layanan pesan-antar makanan Grab, GrabFood.

Selain itu, Grab yang didukung para
mitra pengemudi juga berkomitmen untuk membantu menyukseskan pelaksanaan revitalisasi Sungai Citarum yang dikenal dengan Citarum Harum.

Dalam kesempatan ini Grab juga memperkenalkan program untuk mitra pengemudi yang baru-baru ini diluncurkan secara nasional yaitu “Grab Lawan Opik!”. Program
ini memanfaatkan sistem deteksi risiko dan kecurangan yang dimiliki Grab yang dapat mendeteksi berbagai aktivitas kecurangan, termasuk order fiktif (opik). Sistem ini menggunakan algoritma machine learning yang canggih dan terus berkembang
untuk mengidentifikasi dan melawan risiko/ancaman baru yang mungkin timbul.

Ketika para peretas dan mitra pengemudi yang mencoba menipu sistem teridentifikasi, Grab akan berkolaborasi dengan pihak kepolisian untuk memecahkan operasi opik dan menangkap pelaku.

Dalam program ini, para mitra pengemudi diajak untuk turut berpartisipasi dalam memberantas operasi opik dengan melaporkan rincian informasi terkait tindak kecurangan yang tidak hanya terjadi pada mitra pengemudi, namun juga penumpang atau mitra lain yang bekerja sama dengan Grab ke fairplay@grab.com. Sebagai bentuk penghargaan atas partisipasi aktif mitra pengemudi, Grab menyediakan imbalan bagi pelapor pertama dengan tindak kecurangan yang terbukti merugikan perusahaan.

Saat ini, Grab menyediakan layanan GrabCar, GrabBike, GrabFood, GrabExpress dan GrabTaxi di 19 kota di Jawa Barat untuk menjawab kebutuhan masyarakat Jawa
Barat akan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan juga terjangkau.

Untuk menjalin kemitraan yang lebih bermakna dan meningkatkan solidaritas, Grab senantiasa mengadakan berbagai kegiatan dengan para mitra pengemudinya yang bertujuan untuk membangun kehidupan yang lebih baik bagi para mitra pengemudi dan keluarganya melalui pelaksanaan beragam program kesejahteraan yang
meliputi berbagai aspek, seperti pendidikan, kesehatan, keuangan, kehidupan sosial dan beragama. Berbagai kegiatan yang telah dilakukan Grab bersama para mitra
pengemudi di Jawa Barat antara lain: Kopdar Mitra; Momen Apresiasi Mitra;
serangkaian kegiatan komunitas mitra seperti GrabSehat; GrabIbadah; GrabSchool, GrabFamily serta bakti sosial.

“Melalui acara Grab Carnival Jawa Barat 2018 ini kami berharap para mitra pengemudi dan keluarga dapat menikmati suasana santai dan beristirahat sejenak dari rutinitas sehari-hari. Kami harap penghargaan sederhana ini dapat memberikan
motivasi bagi mereka untuk terus memberikan layanan transportasi Grab yang aman dan dapat diandalkan,” ucap Rizki. [St/rls]

Comments

comments